www.nteservice.com
เป็นบริการเว็บไซต์ที่มุ่งเน้นการให้บริการข้อมูล ข่าวสาร และอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ โทรศัพท์ในการติดต่อหรือทำธุรกรรมกับ บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ ซึ่งเนื้อหาในเว็บไซต์แบ่งเป็น 2 ส่วน (โดยจัดแบ่งตามความ สำคัญของข้อมูล เพื่อความปลอดภัยและประโยชน์ในการใช้งานสูงสุดของผู้ใช้บริการ) ดังนี้
1. ส่วนที่ให้บริการแก่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไป เช่น ขอติดตั้งโทรศัพท์ใหม่ ขอใช้/เปลี่ยนแปลงบริการเสริม ขอใช้บริการ ADSL
2. ส่วนที่ให้บริการเฉพาะผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่ผ่านการลงทะเบียนตามเงื่อนไขของเว็บไซต์เท่านั้น ซึ่งประกอบด้วย สอบถามยอดค่าใช้บริการ ชำระค่าใช้บริการ และแฟ้มข้อมูลส่วนตัว ผู้ใช้บริการสามารถเลือกใช้บริการได้ตามความสมัครใจ โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น (หากบริการใดมีค่าใช้จ่าย บมจ. โทรคมนาคมแห่งชาติ จะแจ้งให้ทราบเป็นกรณีไป) *** ขั้นตอนและวิธีการใช้เว็บไซต์ในส่วนที่สำคัญๆ ได้อธิบายไว้ใน "แนะนำการใช้เว็บไซต์"